§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pizamania.com oraz warunki sprzedaży produktów.
  2. Właścicielem sklepu jest Alen sp. z o.o., z siedzibą w Al.Jana Pawła II 27 00-867 Warszawa, NIP: 1231347572, REGON: 366959288.
  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem:

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
  2. Sprzedawca – właściciel sklepu Moonce.pl.
  3. Produkt – towary dostępne w sklepie, przeznaczone do sprzedaży.
  4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3 Zasady korzystania ze sklepu

  1. Klient ma obowiązek podać prawdziwe dane osobowe podczas składania zamówienia.
  2. Korzystanie ze sklepu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie oraz cenach produktów.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej pizamania.com.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Płatności

  1. Dostępne metody płatności to:
    • Płatność kartą płatniczą
    • Przelew online
    • Za pobraniem (płatność przy odbiorze)
  2. Wszystkie ceny na stronie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§6 Dostawa

  1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze.
  3. Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.

§7 Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo do zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania bez podania przyczyny.
  2. W celu dokonania zwrotu Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta i wypełnić formularz zwrotu.
  3. W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest zgłosić problem oraz przesłać zdjęcia potwierdzające wadę produktu.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
  2. Szczegóły dotyczące polityki prywatności są dostępne w zakładce „Polityka Prywatności”.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie pizamania.com.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].